Telefonda İletişim ve Etkileşim (4 saat)

Bugün gelinen noktada klasik bir eğitim başlığı gibi görülse de, Vakfımızın eğitim konseptinde bu konu, işin “konuya hakimiyet, Türkçenin doğru kullanılması,  hitapta ölçü, sabır” gibi geleneksel öğretisi yanında; “genel kültür, mizah yeteneği”  gibi destek unsurlarıyla da zenginleştirilmekte ve bu suretle farklı bir “Telefonda  İletişim ve Etkileşim” eğitimi ortaya çıkmaktadır.